ГОСТ Р 53731-2009
Скачать ГОСТ Р 53731-2009 Качество услуг связи. Термины и определения
Категории ГОСТ Р 53731-2009 по ОКС:- 03. Услуги, управление и социология
- 03.120. Качество
- 03.120.10 Управление качеством и обеспечение качества
- Статус документа:
- действует
- Назначение ГОСТ Р 53731-2009:
- Настоящий стандарт устанавливает термины и определения понятий в области управления качеством услуг в сфере телекоммуникаций. Термины, установленные настоящим стандартом, обязательны для применения во всех видах документации и литературы (по данной научно-технической отрасли), входящих в сферу работ по управлению качеством услуг связи и/ или использующих результаты этих работ
- Поправки и изменения к ГОСТ Р 53731-2009
- стандарт не имеет поправок