Качество услуги «Услуга центра обработки вызовов». Показатели качества
- Статус:
- действует
Доступные для скачивания версии ГОСТ Р-55540-2013:
Всего ГОСТов в категории: 1744
Версий документов: 1028
-
03.20.
Социология. Демография.
1 -
03.40.
Труд. Занятость.
3 -
03.60.
Финансы. Банковское дело. Денежные системы. Страхование.
21 -
03.80.
Услуги.
377 -
03.100.
Организация фирм и управление ими.
281 -
03.120.
Качество.
874 -
03.140.
Патенты. Интеллектуальная собственность.
22 -
03.160.
Законодательство. Администрация,.
5 -
03.180.
Образование.
8 -
03.200.
Досуг. Туризм.
44 -
03.220.
Транспорт.
162 -
03.240.
Почтовые услуги.
7
Система национальных стандартов в области качества услуг связи. Качество процессов оказания услуг связи. Процесс управления претензиями
- Статус:
- действует
Система национальных стандартов в области качества услуг связи. Управление качеством услуг связи. Мониторинг качества услуг связи
- Статус:
- действует
Система национальных стандартов в области качества услуг связи. Управление качеством услуг связи. Общие положения
- Статус:
- действует
Оценка соответствия. Порядок сертификации систем менеджмента качества и систем экологического менеджмента
- Статус:
- действует
Оценка соответствия. Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента
- Статус:
- действует
- Страниц:
- 46
Воздушный транспорт. Обеспечение авиационной безопасности в аэропортах. Термины и определения
- Статус:
- принят
Услуги населению. Услуги по обучению населения на курсах и в кружках. Общие требования
- Статус:
- принят
Услуги населению. Предоставление услуг по ведению домашнего хозяйства. Классификация и общие требования
- Статус:
- действует
- Страниц:
- 12
Услуги для непродуктивных животных. Оказание ветеринарной помощи непродуктивным животным. Термины и определения
- Статус:
- действует