ГОСТ Р 59049-2020
Скачать ГОСТ Р 59049-2020 Рекомендации по работе с обращениями граждан для некоммерческих потребительских организаций
Категории ГОСТ Р 59049-2020 по ОКС:- 03. Услуги, управление и социология
- 03.80. Услуги
- 03.80.30 Услуги для потребителя *включая гостиницы, рестораны, прачечные, химчистки, перевозки, похороны и т.д. *транспортные услуги см. 03.220
- 03.120. Качество
- 03.120.01 Качество в целом *включая общие аспекты, связанные с надежностью и ремонтопригодностью
- Статус документа:
- действует
- Назначение ГОСТ Р 59049-2020:
- не указано
- Поправки и изменения к ГОСТ Р 59049-2020
- стандарт не имеет поправок